bitclub cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
bitclub tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của bitclub.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256, sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bitclub cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định quốc tế.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng bitclub ("bitclub", "Chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền bitclub.one và các tên miền phụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ bitclub được cung cấp. Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi tại Việt Nam có thể hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
bitclub hoạt động theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được quốc tế công nhận, bao gồm tính minh bạch, mục đích hợp pháp, tối thiểu hóa dữ liệu, độ chính xác, giới hạn lưu trữ, tính toàn vẹn và bảo mật, cũng như trách nhiệm giải trình.
bitclub thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.
Cam kết tối thiểu hóa dữ liệu: bitclub không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo của người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ pháp luật.
bitclub sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Quyền từ chối nhận marketing: Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của bitclub. Việc từ chối này không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
bitclub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
bitclub không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, bitclub chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của bitclub.
bitclub có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bitclub và người dùng.
Cam kết không bán dữ liệu: bitclub tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức quảng cáo, công ty dữ liệu hay bên thứ ba thương mại nào. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi.
bitclub sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng bitclub. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
bitclub áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Trách nhiệm của người dùng: Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của bitclub.
bitclub lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được bitclub lưu trữ và xử lý. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bitclub đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ hoạt động.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu bitclub tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác khi có yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của bitclub.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của bitclub qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.
Dịch vụ của bitclub chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bitclub. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm Điều khoản & Điều kiện và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng và số dư bị tịch thu.
Nếu bitclub phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên bitclub, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, nơi các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của bitclub đặt máy chủ. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, bitclub đảm bảo:
Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ được áp dụng khi dữ liệu của bạn được chuyển ra nước ngoài bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của bitclub.
bitclub có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat trên nền tảng bitclub.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, bitclub sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bitclub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của bitclub hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Khiếu nại với cơ quan chức năng: Nếu bạn cho rằng bitclub đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định và không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Đăng ký tài khoản bitclub và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với sự bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.